Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Артём оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 июня 2020 в 20:12
    В Матроскин я с питомцем обращаюсь раз в год. Недавно коту подрали хвост, я обратился сразу в клинику. Нас быстро приняли, кота посмотрели, поняли, в чём проблема. Ему обработали рану, перевязали хвост и в завершение — сделали укол. Приём длился быстро, минут 20 примерно. Мне объяснили, как за ним ухаживать дома, дали рекомендации. В клинике везде было чисто, использовали при процедурах стерильные инструменты.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Артём.
      Спасибо вам за слова благодарности.
      Очень приятно, что вы регулярно обращаетесь за оказанием помощи именно к нам! Желаем питомцу крепкого здоровья. Всегда готовы оказать необходимую помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 июня 2020 в 19:15
    В клинику Матроскин я стал обращаться с собакой из-за близкого расположения клиники от дома. В последний раз были на приёме у ветеринара из-за необходимости чистки параанальных желез животному. Процедуру провели минут за 5—7. У данного специалиста мы были не первый раз. Врач выполнял свою работу быстро, был внимательным, проявил в работе свою компетентность. В данной клинике всегда чисто, а для посетителей имеются бахилы. Всё прошло отлично!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей.
      Спасибо. что поделились с нами своим замечательным отзывом. Очень рады, что вы высоко оценили прием ветеринара и уровень обслуживания. Рады были помочь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 июня 2020 в 14:49
    Мы уже 11 лет обращаемся только в данную клинику, потому что нас все устраивает и находится она рядом с домом. В последний раз клинику посещал мой муж. Он собаку водил на процедуру прививки, которая делается раз в год и маникюр, стрижку когтей. Работала с питомцем врач женщина. Учитывая, что собака у нас постоянно рычит и не довольна, в клинике работают замечательно. У специалистов не возникает вопросов, они и намордник быстрее хозяина надевают, и справляются профессионально, находят подход к пи– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Светлана.
      Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва о нашей клинике. Мы искренне рады, что вас полностью устраивает работа специалистов.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 мая 2020 в 14:13
    Была здесь на вакцинации с животным, мы ставили прививку по достижению 2 месяца животному. Точное название вакцины не помню, вроде Мультивит. Доктор доброжелательный, добрый, все рассказал и пояснил. Мой питомец немного был вялым после процедуры, но врач сразу предупредил, что такое может быть. Буквально на следующий день питомец чувствовал себя хорошо. Врач был в маске, в перчатках при работе с животным. Когда возраст подойдет, придем сюда снова на вакцинацию. Все меры безопасности в период пан– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Большое спасибо вам за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 мая 2020 в 19:37
    В клинику Матроскин я обратился впервые. Я искал клинику, где животному смогут достать из уха собаки инородный предмет, в этой клинике имелось соответствующее оборудование. Мне оказали услуги, за которыми я обращался. Приём с врачом длился минут 30—60 примерно. Меня проконсультировали насчёт того, как будет проходить процедура, извлекли предмет, дали рекомендации по окончанию. В клинике было чисто. Врач мне понравился, к такому специалисту я бы обратился повторно и доверил бы лечение своего пито– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день.
      Большое спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила специалиста этого места Анну Васильевну Баранову на
    сообщила отзыв по телефону 26 мая 2020 в 17:31
    Я раньше ездила в другой филиал на Гришина, а потом появился филиал на Толбухина, у меня подруга ходила и знакомые посоветовали обратиться сюда, так как врачи хорошие. У меня две кошки и при необходимости с ними ходим только в эту клинику к Анне Васильевне Барановой, потому что она ранее вела у нас кошку, которая сильно болела, и очень нам помогла. Последний раз я обратилась к ней, потому что у кошки был запор. Я ходила три дня подряд к трем специалистам. Лечение помогло, кошечка здорова. Цены д– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      Огромное вам спасибо за отзыв. Добрые слова и высокую оценку непременно передадим команде специалистов. Обращайтесь, если питомцу потребуется помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Полина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 мая 2020 в 15:39
    Была со своим котом и собакой на комплексной вакцинации. Доктор проявляет нежное, доброе отношение к животным. Все делает аккуратно, чтобы питомцы не пищали, чтобы они были спокойным. Врач точно знает свое дело. Имя его не помню. Посещаю клинику раз в год. Принимают вовремя, без задержек по времени. В клинике чистота. На ресепшене девушки вежливые, по отношению к питомцам доброжелательные.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Полина.
      Благодарим вас за позитивный отзыв. Положительная оценка приема, доброжелательности доктора и его профессионализма является для нас лучшей наградой. Обращайтесь, если потребуется помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил специалиста этого места Анну Васильевну Баранову на
    сообщил отзыв по телефону 21 мая 2020 в 12:08
    Были с собакой на приёме у ветеринара Анны Васильевны Барановой. Сдали анализы и у нас были подозрения на клеща, а оказалось, что это пищевая аллергия. Нам было назначено медикаментозное лечение. Сейчас собаке уже лучше. Врач внимательная, все рассказала, что делать и все объяснила, как лечить.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Олег! Большое вам спасибо за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 мая 2020 в 16:51
    В ветеринарной клинике «Матроскин» я обращаюсь не первый раз. Недавно был здесь на консультации. Все понравилось: время приема, обслуживание и, конечно, сама консультация специалистов. На приеме у нас было два врача, Анна, а второго специалиста я не помню, как зовут. Они хорошие и компетентные. Выписали лечение, сняли швы, анализы взяли и др. Кстати, анализы очень быстро пришли — через сутки, без задержек. Все четко. На ресепшене нам очень понравилась администратор Мария. О ней только удовлетвор– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Михаил.
      Спасибо вам за слова благодарности! Потребуется помощь – обращайтесь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 мая 2020 в 14:02
    Я обратилась в данную клинику впервые, нашла в интернете информацию. Моему питомцу была необходима чистка желез. Результат мне понравился, всё прошло хорошо, процедура заняла всего 5 минут. Врач нормальный. Также отмечу, что в данной клинике была приемлемая цена и к чистоте помещений никаких вопросов не возникло.
    0 0
    Ответить
    • Надежда, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 мая 2020 в 19:10
    Мне очень нравится клиника «Матроскин», мы уже 3 раза её посещали. Особенно хотелось бы выделить ветеринаров Анну Васильевну Баранову и Елену Петровну Петрищеву. Они отличные доктора, подробно мне всё объяснили, я получила от них грамотную консультацию. Моему питомцу здесь чистили параанальную железу, всё сделали хорошо. Администраторы на ресепшен тоже отлично встречают клиентов, разговаривают вежливо и культурно. В клинике чисто, интерьер мне тоже нравится. Я осталась всем довольна. Буду всем с– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталья.
      Благодарим вас за теплые слова! Ждем вас, если потребуется квалифицированная помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 мая 2020 в 14:10
    В клинику я обращаюсь по необходимости. Мне особенно нравится профессионализм врачей. В последний раз я приносила кошку на процедуру стерилизации. Операцию проводила врач Лидия Сергеевна Кловина. Могу отметить ее доброжелательность к животным. В результате врач прекрасно и успешно провела операцию. Специалист все объяснила и рассказала, дала рекомендации по уходу. С кошкой все хорошо, проблем после операции не возникло. Еще я хочу отметить врача Анну Васильевну Баранову. Она мне тоже очень нрави– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Светлана.
      Большое спасибо за отзыв.
      Обязательно передадим ваши слова благодарности Лидии Сергеевне!
      Всегда готовы помочь вашему питомцу.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая 2020 в 19:45
    Я клинику нашёл случайно. Зашёл на сайт, позвонил, мне предложили хорошую скидку. Я привёз кота кастрировать, всё прошло отлично. Очень приятная врач, девушка с каштановыми волосами. Не навязывала никаких дополнительных услуг, всё сделала отлично. Коту сделали хороший препарат, кот быстро вышел из наркоза и вскоре уже «улыбался» и кушал. На ресепшене нас также отлично обслужили. Мы приехали, нас сразу приняли и через 15 минут мы уже забрали кота. Я своему товарищу рекомендовал эту клинику, он уж– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Иван.
      Благодарим вас за прекрасный отзыв. Очень рады слышать, что вы остались довольны успешным результатом операции. Ждем вас, если потребуется квалифицированная помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 8 мая 2020 в 14:14
    Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники. Когда котенку было 1,5 месяца и были проблемы со здоровьем врачи быстро справились. 6 мая 2020 была стерилизация. Все прошло хорошо. Спасибо Вам большое за все. Коллектив доброжелательный, внимательные и добрые к питомцам. Всегда все понятно расскажут.
    Спасибо Вам огромное
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Светлана. Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 апреля 2020 в 13:36
    Раз в полгода посещаем ветеринарную клинику Матроскин, недавно обращались для стрижки собаки, у нас йорк. Были у Светланы, по-моему. Милая и дружелюбная девушка, отличный нашла подход к собаке, собака не особо нервничает. Подстригла хорошо, так как я и просила, результат мне понравился. Специалист обычно все рассказывает, дает рекомендации по уходу. Администраторы ветеринарной клиники встречают хорошо, с антисептиком для рук. Мы пораньше пришли, ровно в час, как мы были записаны, нас приняли. По– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александра.
      Спасибо за приятные слова! Мы очень рады, что у вас сложилось положительное мнение о клинике и работе специалистов. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья. А мы, в свою очередь, сделаем все для того, чтобы и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила специалиста этого места Анну Васильевну Баранову на
    сообщила отзыв по телефону 29 апреля 2020 в 13:53
    У меня совсем недавно появилось домашнее животное, поэтому у меня небогатый опыт посещения ветеринарных клиник и сравнивать мне не с чем. Но нам была оказана услуга наилучшим образом: все объяснили и показали, персонал доброжелателен и внимателен, поэтому меня все устраивает. У моего кота аллергия, ветеринар Анна Васильевна Баранова, мне очень понравилась и своим отношением к животному, и профессиональным подходом, общаться с ней было приятно. Было назначено лечение, которое оказалось эффективны– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Татьяна.
      Спасибо большое за обратную связь. Очень рады узнать, что у вас сложилось благоприятное впечатление о клинике и работе специалиста. Наши врачи практикуют индивидуальный комплексный подход к лечению животных и делают все для того, чтобы помочь каждому своему пациенту. Обязательно передадим Анне Васильевне ваши добрые слова. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья. Знайте, вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбу
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила специалиста этого места Анну Васильевну Баранову на
    сообщила отзыв по телефону 29 апреля 2020 в 12:08
    Мы посещаем данную клинику довольно часто, в этот раз обратились по вопросу вакцинации животного против бешенства. Мне особенно понравилось обращение доктора Барановой с животным. Она оказала услугу быстро, питомец даже не успел пискнуть. Вакцинация прошла хорошо, не было побочных эффектов, собака все хорошо перенесла. В клинике, в связи с карантином, все обрабатывается, в помещении чисто. На ресепшене приветливо встретили, персонал хороший.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Матроскин написан 30 апреля 2020 в 12:33
      Добрый день, Ксения.
      Большое спасибо за такой позитивный отзыв! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 апреля 2020 в 16:27
    В ветеринарную клинику Матроскин обращаюсь, как минимум, раз в год, а то и чаще. Удобно расположена территориально, рядом с домом. Вот и в очередной раз записала кошку на вакцинацию, стрижку когтей и чистку ушей. Попали на приём к Анне Васильевне, мне очень нравится, как она относится к животным. Внимательная, доброжелательная, ответственно подходит к выполнению своей работы. Провела осмотр, померила температуру, сделала укол, чистку ушек и стрижку ногтей, причём всё быстро и аккуратно. Результа– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 апреля 2020 в 19:51
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вы доверили заботу о здоровье своего питомца нашей клинике. Действительно, Анна Васильевна внимательно относится к каждому четвероногому пациенту и поможет ему вернуться к активной жизни! Обращайтесь, всегда к вашим услугам.
      С уважением, Ветеринарная клиника Матроскин на улице Толбухина.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 апреля 2020 в 13:50
    У меня очень много домашних питомцев, поэтому для меня важно, что бы была какая то лояльная скидка на стерилизацию кошки, поэтому обратилась сюда. Здесь каждую среду и пятницу предоставляют скидку на эту процедуру. Доктор очень внимательный, проявил должное внимание к кошке, он не давал мне питомца, пока кошка не встала на свои лапки. Ведь я могла ее увести и дома могло что угодно случиться. Имя врача не помню Это была молодая девушка. После стерилизации я наблюдала за кошкой несколько дней, он– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 апреля 2020 в 15:30
      Добрый день, Ирина! Спасибо за такой замечательный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны профессиональной работой доктора, а Ваша питомица – прекрасно чувствует себя после операции. Специалисты клиники обладают длительным опытом и искренне любят животных, не только обеспечивая квалифицированную ветеринарную помощь, но также окружая каждого своего пациента теплом и заботой. Для удобства владельцев в клинике регулярно проводятся выгодные акции на различные процедуры, потому обращение к– показать
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил специалиста этого места Анну Васильевну Баранову на
    написал про специалиста этого места Анну Васильевну Баранову 11 марта 2020 в 22:59
    Мы с мужем обожаем Анну Васильевну! Чисто случайно попали к ней на приём с котёнком, которого чуть не угробили в другой клинике, а Анна Васильевна нам ее спасла) Сейчас уже ездим с нашей взрослой кошкой и с собакой) Всем друзьям советуем именно Анну Васильевну! Профессионал своего дела и очень любит свою работу) Всегда ездим только к ней на приём и не представляем, как бы мы без неё были) Анна Васильевна, если читаете-Вам большой привет от Триши и Тони)
    0 0
    Ответить
    • Инга написал про специалиста этого места Анну Васильевну Баранову 11 мая 2020 в 3:20
      Добрый день! Какой породы ваш кот?
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий - Матроскин написан 18 марта 2020 в 7:32
      Уважаемая Анна, добрый день! Спасибо за столь высокую оценку. Приятно узнать, что Вы выбрали именно нашу клинику. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и помогут в любой ситуации. С удовольствием передадим Анне Васильевне благодарность от Вашего имени. Мы предлагаем качественные услуги по самым доступным ценам. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашему питомцу,
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 марта 2020 в 17:46
    Уже неоднократно ставим капельницу коту в этом центре. Выбрали Матроскин из-за близкого расположения и адекватных цен. Нас принимала Анна Васильевна Баранова, она профессионально установила нам катетер и смогла пробить его при необходимости. Нас также принимала и Лидия Сергеевна Кловина, к ней, в целом, также замечаний нет, но катетер она не пробила, а заменила. На это, возможно, были основания, но повторная процедура не очень приятна для кота и стоит отдельных денег. В общем, я довольна этой кл– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 23:52
      Добрый вечер, Ирина! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы довольны работой и внимательным отношением наших специалистов, а также демократичной ценовой политикой. Все врачи нашей клиники – профессионалы, которые имеют длительный опыт работы и искренне любят животных, окружая каждого заботой и обеспечивая индивидуальный подход. Решение о замене катетера принимается специалистами на основании наличия медицинских показаний и только в целях обеспечения безопасности здоровья животного. Мы– показать
      0 0
      Ответить
  • мария оценил специалиста этого места Анну Васильевну Баранову на
    написал про специалиста этого места Анну Васильевну Баранову 26 февраля 2020 в 20:59 , отредактирован 28 февраля 2020 в 15:44
    сначала не очень поверила в профессионализм Анны Васильевны, показалась молодая не опытная, но увидев как она обращалась с британцем сереньким, поняла что она фанат своего дела. были тут не в первый раз, елена петровна супер врач, но ее сложно застать, но я заметила что анна васильевна назначает также много препаратов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Матроскин написан 4 марта 2020 в 18:40
      Добрый день, Мария! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Ваши сомнения оказались напрасными, а профессиональная работа доктора – превзошла ожидания. Анна Васильевна – прекрасный специалист, который обладает более чем 10-ти летним опытом работы и, как Вы и сами заметили, искренне любит животных, обеспечивая каждому пациенту заботу и индивидуальный подход. При назначении лечения этот замечательный доктор, также как и Елена Петровна, учитывает анамнез, возраст, общее состояние здоровья и– показать
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 февраля 2020 в 15:43
    Записался в клинику заранее. Меня встретили с котом, врач-ветеринар забрал его, сделал кастрацию быстро и через три часа, я уже вернулся за своим котом. Врач работу выполнил качественно, все на высшем уровне, мне дал рекомендации, все подробно записал на листке бумаги. Повторно не пришлось приезжать с котом на осмотр. Выбрал эту клинику, потому что тут быстро записали, приняли и все сделали быстро.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 18:09
      Добрый день, уважаемый Константин! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашей клинике. В ветеринарном центре проводят операции любой сложности, в том числе стерилизацию и кастрацию животных. Для Вашего удобства, в клинике открыт комфортабельный стационар, где четвероногие пациенты содержатся под чутким присмотром команды специалистов. Врачи также развернуто ответят на все интересующие Вас вопросы, дадут рекомендации по уходу. Помимо этого, в ветеринарном центре есть свой– показать
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 февраля 2020 в 14:36
    Посещением осталась довольна, т.к нам объяснили проблему и посоветовали, в какую клинику нужно обратиться для дальнейшего лечения нашей проблемы. Персонал бы очень приветлив. Очень удобно, что клиника находится рядом с нами и работает круглосуточно, это большой плюс.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 февраля 2020 в 10:04
      Ирина, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Дина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 февраля 2020 в 15:37
    Ветеринарную клинику посещаю часто. У моего кота проблемы с зубами и почками. Персонал встретил нас хорошо и показал, как пройти к ветеринару. Врач грамотный специалист. Хорошо проводит осмотр, все подробно рассказывает о состоянии кота. Она дала нам рекомендации и выписала план лечения. Инструменты чистые и стерильные. Записалась на повторный прием, надо сдать анализы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля 2020 в 10:25
      Дина, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 февраля 2020 в 15:47
    Постоянно хожу в эту клинику, нравится, что удобно по расположению и врачи принимают одни и те же. Могу сказать, что эти специалисты действительно заинтересованы в работе, фанаты своего дела. В последний визит сдавали анализы, все прошло быстро, была небольшая задержка по приему, когда было много посетителей. В клинике находиться приятно, неприятных запахов не возникает. Планирую ходить и рекомендую к посещению с животными.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 февраля 2020 в 18:54
      Добрый вечер, Мария. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что Вы выбрали именно нашу клинику. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и помогут в любой ситуации. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила специалиста этого места Елену Петровну Петрищеву на
    сообщила отзыв по телефону 10 февраля 2020 в 18:37
    Мне понравилось отношение доктора и персонала в клинике. Ветеринар Елена Петровна Петрищева профессиональный доктор, она добрая и вежливая. Я осталась довольна качеством её обслуживания. Также в самой клинике приятно находиться. Цены на обслуживание приемлемые. Я посетила клинику по рекомендации знакомых и осталась всем очень довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Матроскин написан 12 февраля 2020 в 10:23
      Добрый день, Наталья. Благодарим за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 февраля 2020 в 15:54
    Впервые посетила эту клинику, делала чистку зубов своим собакам. Очень понравилось, что после процедуры врачи дали рекомендацию по уходу за животными. Принимала нас женщина, имени я не запомнила. Цены здесь хорошие, ниже среднего. Если понадобится, то воспользуюсь еще раз услугами. Уже рекомендовала клинику своим знакомым.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2020 в 10:23
      Анна, благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Мария Федотова оценил специалиста этого места Жанну Валентиновну Галаш на
    написал про специалиста этого места Жанну Валентиновну Галаш 5 февраля 2020 в 7:32 , отредактирован 11 февраля 2020 в 9:11
    Хочу выразить благодарность коллективу клиники Матроскин и лично врачу Галаш Жанне Валентиновне. Жанна Валентиновна не просто вернула кошку к жизни, не только оказала компетентную ветеринарную помощь,но и весь период, пока зверушка находилась на грани жизни и смерти, была на связи(в том числе в свои нерабочие дни) и проводила психологическую поддержку мне.Это замечательный врач и человек!
    Огромное человеческое и кошачье спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Матроскин написан 12 февраля 2020 в 14:56
      Добрый день, Мария! Большое спасибо за такой замечательный отзыв. Мы бесконечно рады, что смогли спасти жизнь Вашей питомице. Обязательно поблагодарим коллектив и лично Жанну Валентиновну от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила специалиста этого места Анну Васильевну Баранову на
    сообщила отзыв по телефону 28 января 2020 в 17:17
    Воспользовалась услугами клиники впервые. Была на услуге со своим животным — стерилизация кошки. Сама операция прошла хорошо, после операций небольшой шов, аккуратный. Я считаю доктор Баранова Анна Васильевна, очень профессиональный врач, дала мне нужные рекомендации после операции. Цены великолепные, меня как пенсионера, устроила стоимость услуг, попала на акцию. Выбрала клинику поблизости к дому и цены меня устроили на услуги. Прекрасно встречает персонал на ресепе, приняли без задержек по вре– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Матроскин написан 5 февраля 2020 в 14:39
      Здравствуйте, уважаемая Марина. Большое вам спасибо за то, что уделили время для такого позитивного отзыва. Мы искренне рады, что вы отметили внимательное отношение к братьям нашим меньшим и остались довольны результатом стерилизации вашей кошки и последующего лечения. Обязательно передадим ваши слова Анне Васильевне, это лучшая оценка для нашего сотрудника. Желаем вам и вашему четвероногому другу крепкого здоровья и всех благ. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 января 2020 в 15:50
    Мне понравилась работа сотрудников и я теперь обязательно буду ходить именно в эту клинику. Собаке нужно было удалить труднодоступный зуб и персонал прекрасно с этим справился, хотя могли просто под наркозом сделать, но это требовалось дополнительно приезжать, сдавать анализы. Врачи безупречно выполнили свою работу, хотя и потратили сорок минут. Мне понравилось стопроцентная вовлечённость персонала в работу. Сразу видно, что люди любят животных и стараются максимально им помочь. На ресепшене веж– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 января 2020 в 17:51
      Добрый вечер, Евгения! Спасибо за обратную связь. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством оказанных услуг и отметили искреннюю любовь сотрудников к животным. Ваши добрые слова – лучшая оценка нашей работы и стимул для дальнейшего развития. Обращайтесь, если потребуется, всегда окажем квалифицированную помощь! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашему четвероногому другу, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Жанна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 декабря 2019 в 12:21
    Была на услугах вакцинация собаки и кошки, качеством услуг довольна. Врач зарекомендовал себя хорошо, приятная женщина, внимательно отнеслась к животным. К сожалению, ее имя не помню. Цены средние. Расходные материалы у врача были стерильны. Выбрала эту клинику, так как удобно было ее посетить территориально.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 декабря 2019 в 10:16
      Добрый день, Жанна. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Альбина сообщила отзыв по телефону 30 декабря 2019 в 11:40
    О враче Елене Петровне Петрищевой я могу сказать только хорошее. Мы очень долго у нее наблюдаемся, это единственный специалист, которому доверяю, мне есть с чем сравнивать. Собака ее любит, сразу к ней прониклась. Елена Петровна очень хороший, опытный хирург. Она очень удачно оперировала мою собаку Боню.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Матроскин написан 8 января 2020 в 11:44
      День добрый, уважаемая Альбина. Спасибо за то, что Вы выбрали нашу клинику. Мы также признательны Вам за отзыв, который считаем самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим ваши слова благодарности Елене Петровне. Уверены, ей будет очень приятно их услышать. Желаем Вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. Если понадобится помощь, обращайтесь. Всегда Ваши, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 декабря 2019 в 15:50
    В эту клинику мы приходили уже во второй раз. Изначально нам её порекомендовали знакомые, они её посещают и очень довольны ею. Сначала мы приходили на консультацию, а в этот раз уже были на стерилизации кошки. Операцию проводил главный врач Елена Петровна. Она всё сделала хорошо, швы получились аккуратные, а ещё врач всё подробно мне объяснила и ответила на все вопросы. Оказанной услугой я осталась довольна, кошка себя чувствует отлично. Администратор на ресепшен тоже хорошо нас проконсультирова– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2019 в 16:57
      Уважаемая Мария, день добрый. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы искренне рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения нашей клиники. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся как к своим пациентам, так и к их хозяевам. Надеемся, что с Вашим питомцем все в полном порядке. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Евгения написала про специалиста этого места Анну Васильевну Баранову 25 декабря 2019 в 13:04
    Спасибо Доктору А.В. Барановой за внимание и профессионализм! Пришли к доктору на чистку зубов, сдали анализы и обнаружили проблемы с печенью…но доктор назначила лечение, отнеслась к собачке ласково и вимательно…собачка даже выглядеть стала лучше.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Матроскин написан 25 декабря 2019 в 16:09
      Добрый день, Евгения. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Рады, что смогли быть вам полезными!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 11 декабря 2019 в 12:08
    Чистили зубы йорку, остались очень довольны. Спасибо доброжелательным и внимательным сотрудникам за профессионализм!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2019 в 13:06
      Добрый день, Ольга. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 декабря 2019 в 18:16
    Был со своим животным на консультации ветеринара-хирурга Елены Петровны. Меня приняли вовремя, врач дал нужные рекомендации, ответил на вопросы, получили желаемый результат от приема. Елена Петровна, зарекомендовала себя, как профессионал. Цены средние, доступные, выбрал эту клинику, так как удобно ее местоположение. Сервис хороший, чисто и уютно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2019 в 10:05
      Добрый день, Константин. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Людмила написал 7 декабря 2019 в 16:53
    Обращались в клинику с кошкой. Спасибо врачам, помогли: правильно поставили диагноз и назначили эффективное лечение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 17:55
      Здравствуйте, Людмила! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо, что доверили здоровье своего любимца опытным рукам специалистов клиники. Рады, что смогли помочь и положительная динамика не заставила себя долго ждать. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Наталия написал 29 ноября 2019 в 17:22
    Сделали стерилизацию кошке по акции,доброжелательный и отзывчивый персонал,ответили на все вопросы,клиника очень удобно расположена, спасибо огромное врачу Баранова Анна Васильевна, обязательно вернёмся сюда сделать прививку!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2019 в 12:43
      Добрый день, Наталия. Спасибо за обратную связь. Очень рады, что Вы остались довольны нашей клиникой. Анна Васильевна внимательно относится к каждому четвероногому пациенту, ответит на интересующие Вас вопросы и поможет в любой ситуации. Обязательно поблагодарим доктора от Вашего имени! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей кошке. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Ольга написал 22 ноября 2019 в 11:01 , отредактирован 22 ноября 2019 в 19:30
    Не однократно обращаемся в клинику, удобно расположена и удобные часы работы. внимательные врачи и администратор. Возможно купить вет. препараты. Проводят все манипуляции.
    С благодарностью, хозяева Таши
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 ноября 2019 в 1:20 , отредактирован 23 ноября 2019 в 8:47
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы остались довольны нашей клиникой. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и стараются помочь в любой ситуации.
      Кроме того, Вы можете купить необходимые препараты, витамины и корма в аптеке, выписанные доктором. Приходите, всегда рады помочь! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 25 сентября 2019 в 13:19
    Добрый день. Вчера возила кота на кастрацию. Хочу выразить огромную благодарность врачу Кловиной Лидии Сергеевне. Очень понравился сам врач и его подход к животному. Операция прошла быстро, котик вышел из наркоза легко. По приезду домой уже кушал и обнимался. Спасибо вам.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2019 в 14:43
      Елена, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что были вам полезны.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 18 сентября 2019 в 18:02
    Замечательный доктор, хороший, добродушный человек — Анна Васильевна!!! 11 сентября, привозила своего котика Цезаря, на операцию. Всё прошло хорошо. Большое спасибо, доктору и персоналу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2019 в 10:05
      Юлия, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Матроскин.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написал 3 сентября 2019 в 11:16
    Мария, огромное Вам спасибо! Нашла где продают феромоны, сегодня поеду покупать! И наполнитель-маркёр мы уже опробовали- супер!!! Всё не так страшно, как мне комментировали последний анализ мочи! У меня с некоторых пор заболел кот и я объехала несколько клиник....где-то относились безразлично, где-то пугали....пока проблему решить не удаётся. Вчера приехала в клинику просто за лекарством и неожиданно получила несколько ценных советов и способов решения проблемы!!! По итогам всех процедур приеде– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2019 в 2:50
      Добрый вечер, Татьяна. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы нашли необходимое лекарство в нашей ветеринарной аптеке. Обращайтесь к нам, если понадобится быстрая помощь! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 30 августа 2019 в 17:15
    Трижды были с котом в этой клинике, всегда получали приветливое отношение и от администраторов и от врачей. В первый и второй раз мы были у врача по имени Ольга (отчество забыла). И консультацию я получила хорошую, и осмотр и забор крови сделаны профессионально. Потом приезжали на кастрацию, врач Анна Васильевна- очень вежливо, ловко и участливо занималась нами. Через 2 часа по приезду домой нам позвонили, спросили как кот себя чувствует, как ведёт, сказали на что обращать внимание. На второй д– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 23:40
      Добрый день, Елена! Искренне рады, что Вы довольны работой нашей клиники. Мы профессионалы: осмотры, вакцинации, тщательная диагностика и грамотное лечение — только правильный всесторонний подход гарантирует полное восстановление питомца. Многочисленные направления медицины помогают в решении самых сложных проблем со здоровьем. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 14 июля 2019 в 10:52 , отредактирован 14 июля 2019 в 13:41
    Жанна это тот человек который решил… Мне в чек вписали сумму капельница 1500 + 700 работа. Все понимаю но это перебор. И чек пробили не на 4200 а на 900 рублей. Ее не заботит здоровье животного. Очень грубая.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 17:44
      Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что после посещения клиники у Вас остались негативные впечатления о работе доктора. Мы приносим Вам искренние извинения, если грубость имела место. Обещаем провести работу по повышению качества обслуживания. Правильно ли мы Вас поняли, что животному провели внутривенную инфузионную терапию 1 категории с применением лекарственных средств и расходных материалов? Мы обязательно разберемся по вопросу документов, подтверждающих оплату услуг– показать
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 июня 2019 в 21:01
    Я впервые обратилась в данную клинику, записывалась на инъекции кошке. Остались довольны обслуживанием, продолжаем обращаться далее. Порадовало оперативное обслуживание и доброжелательное отношение персонала.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июля 2019 в 11:50
      Екатерина, добрый день. Большое спасибо за отзыв, всегда рады помочь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 июня 2019 в 19:46
    У собаки был приступ, врачи её успокоили и оказали первую помощь. Персонал очень вежливый, душевные люди. Помещение клиники маленькое, надо развиваться.
    0 0
    Ответить
    • Андрей, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что наши специалисты смогли помочь Вашей собаке. Нам очень приятно, что Вы отметили личные и профессиональные качества нашего персонала. В нашем штате трудятся опытные врачи, которые точно и быстро установят диагноз, назначат необходимое лечение. Мы с большим вниманием относимся как к пациентам, так и к их хозяевам. Качественное диагностическое оборудование помогает ветврачам ставить точный диагноз. В клинике имеется необходимая аппарату– показать
      0 0
      Ответить
  • Ева оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 июня 2019 в 20:15
    Я обращалась в клинику два раза с одним животным. Я попала на приём к одному и тому же врачу, написано было Жанна. Врач очень грубо общалась со мной. Я не специалист и не всё понимаю, но это не значит, что меня нужно отчитывать, я пришла к врачу за помощью. Кроме этого, перед приёмом я специально узнавала, сколько будет стоить почистить уши и положить лекарство. Счёт на кассе оказался выше, были добавлены услуги, о которых я не просила. Были навязаны услуги, к которым я была финансово не готова,– показать
    4 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ева! Благодарим за оставленный отзыв. Мы глубоко сожалеем, что обращения в клинику с питомцем дважды разочаровали Вас. Для прояснения ситуации, пожалуйста, уточните, было ли у Вас назначение от доктора о необходимом лекарственном средстве для закладывания в уши питомцу или требовалась консультация врача для подбора препарата. Постараемся разобраться детально в ситуации, определить корректность действий сотрудников на каждом этапе и принять соответствующие меры. С уважением, админи– показать
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 июня 2019 в 14:21
    Нашему питомцу делали операцию по удалению камней мочевыделительной системы. Нам очень понравился подход врачей и всего персонала, внимание к животному и к нам, хозяевам. В клинике потрясающие специалисты, качество операции отличное. Мы очень благодарны!
    0 0
    Ответить
    • Ирина, добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о результате операции питомцу. С радостью передадим Ваши теплые пожелания и слова благодарности команде клиники. Обращайтесь, если потребуется помощь квалифицированных специалистов. С пожеланиями всего наилучшего, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила специалиста этого места Жанну Валентиновну Галаш на
    сообщила отзыв по телефону 13 июня 2019 в 19:50
    Хорошая клиника мне понравилась. Отлично обслужила мою собаку врач Жанна Валентиновна Галаш, хорошо выполнила свою работу, была внимательна и отзывчива, всё объяснила и рассказала. Я только из-за неё пришла в клинику второй раз. Мне не понравилась работа администратора, она разговаривала неучтиво, фамильярно. В силу её возраста не стала делать ей замечания. Администраторы потеряли анализы моей собаки, не могли найти. Кроме этого, администраторы объяснили мне, что стоимость обращения составит 400– показать
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и замечания. Очень приятно, что уже не в первый раз Вы остались довольны компетентностью и профессионализмом Жанны Валентиновны. Это замечательный и чуткий врач, всегда внимательна и заботлива к пациентам и их хозяевам. С удовольствием отметим ее качественную работу. Удивлены и искренне огорчены, что общение с администратором клиники оставило негативные эмоции. Приносим свои извинения. Вы правы, таким тоном и таким образом было недопустимо вести диалог с пос– показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 июня 2019 в 20:05
    Мы здесь были впервые. Обращаясь сюда, мы хотели получить исчерпывающий ответ, но нам здесь не помогли, а перенаправили к узкому специалисту. Потом мы обратились в другую клинику и там нам такой же специалист, как здесь, дал нам полный и понятный ответ.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июня 2019 в 21:19
      Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Иногда бывают случаи, когда требуется узкая специализация врача, чтобы правильно назначить лечение. В ветеринарной клинике работает кардиолог, офтальмолог, терапевт и хирург. Пожалуйста, уточните время и дату Вашего визита, чтобы мы смогли оценить действие сотрудника и разобраться с данной ситуацией. Приносим свои извинения за сложившиеся неудобства! Надеемся Ваш питомец пошел на поправку. С уважением, администрация ветеринарной к– показать
      0 0
      Ответить
  • Екатерина. оценил на
    написал 2 июня 2019 в 10:32
    Добрый день! Огромное Спасибо,всем врачам и администраторам клиники. Вы все огромные молодцы, особенно хочется выразить огромную благодарность Жанне Валентиновне за проведенную операцию собаке, дальнейшее лечение и консультацию после операции. Всем желаю здоровья!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июня 2019 в 18:03
      Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за приятный отзыв. С радостью передадим Ваши теплые пожелания и слова благодарности коллективу клиники и персонально Жанне Валентиновне. С пожеланиями всего наилучшего, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 мая 2019 в 8:08
    Мне все очень понравилось. Врачи внимательные, заботливые, все сделали качественно. Ходили на прием к Жанне Валентиновне и Анне Васильевне.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Надежда! Спасибо большое за отзыв. Приятно было узнать, что обращение в клинику с питомцем оставило у Вас положительные эмоции. Благодарим, что отметили заботу и внимание со стороны коллектива. Желаем здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 мая 2019 в 16:46
    Мы были с котом в этой клинике первый раз. Нам понравилось все, приветливый персонал, отличное качество обслуживания. Операция прошла хорошо, кот чувствует себя прекрасно. Большая благодарность, здесь работают врачи от бога, здоровья им! Мы еще приведем сюда и собаку. Раньше ездили далеко в клинику, но нигде такого качества услуг нет, как в Матроскин. Сейчас будем обращаться с питомцами только сюда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июня 2019 в 18:05 , отредактирован 17 июня 2019 в 13:38
      Здравствуйте, дорогая Татьяна. Спасибо, что так высоко оценили внимательность персонала и работу специалистов. Обязательно передадим благодарность коллективу от Вашего лица. Рады, что смогли помочь Вашему коту. Приходите к нам снова, если понадобиться помощь!
      Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам. С уважением, администрация ветеринарной клинике «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Олеся оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 апреля 2019 в 15:30
    Мы были впервые в клинике, стригли кота. Понравилось, что здесь всё по-домашнему, уютно. Персонал приветливый, компетентный, смогли успокоить кота. Только положительные впечатления.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Олеся. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Искренне рады, что Вам понравился визит к нам и работа специалиста. Обращайтесь снова! Мы всегда поможем привести шерсть питомца в идеальное состояние. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна. оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 апреля 2019 в 18:32
    Мы обратились в клинику первый раз. Мне очень понравились приветливые сотрудники. Специалисты в клинике действительно знают свое дело. Нам указали на проблему, с которой по сути, мы не обращались. Мы записались в клинику на операцию. Но в клинике можно было бы улучшить условия в помещении. Так как там резкий запах, хотя в помещении чисто. Моя собака, когда его учуяла, начала нервничать. Но в целом я довольна качеством обслуживания. Все было хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили высокий профессиональный уровень сотрудников. Проверим работу вентиляции. Приносим свои извинения. С пожеланием крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация ВК «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 апреля 2019 в 13:49
    Мне понравилась работа мастера. Хотелось, чтобы в кабинете было почище, так как там было немного плесени, висела паутина и коврик был грязный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 мая 2019 в 11:01 , отредактирован 20 мая 2019 в 5:19
      Приветствуем Вас, Наталья. Большое спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вам понравилась работа специалиста. Мы проверим наличие плесени и паутины в кабинете. Такого быть не должно. Но в случае установления факта, примем строгие меры. Извините. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 3 апреля 2019 в 14:02
    Оценку поставила не Клинике, а конкретному врачу, на которую нарвались уже второй раз — Жанна Валентиновна. Уж не знаю, степень её компетентности и отношения к животным в целом, но создается впечатление, что основания ее задача — срубить денег на различных обследования, при этом не сильно заботясь о состоянии животного. Не говорю оуже о манере ее общения. Короче, если обращаетесь в Матроскин уточняйте, кто ведет прием. Елена Петровна (не знаю, работает ли еще) и Анна Васильевна — замечательные д– показать
    2 0
    Ответить
    • Марина, добрый день. Спасибо, что оставили обратную связь. Сожалеем, что общение с одним из наших специалистов вызвало у вас такие эмоции. Обратим внимание на ваши замечания и постараемся стать лучше. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Дина сообщила отзыв по телефону 5 ноября 2018 в 14:20
    Мне понравилось, что врачи компетентные. Конечно я не эксперт, но мне так показалось. Единственное в данной клинике не очень понравилось то, что грязновато, чистоты хотелось бы побольше. А ещё здесь холодно, считаю, что это очень плохо, потому что сюда приходят больные животные, да и людям так не очень комфортно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 января 2019 в 20:25
      Дина, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Мы обязательно обратим внимание на ваши замечания и постараемся сделать пребывание в клинике более комфортным. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна сообщила отзыв по телефону 30 октября 2018 в 17:35
    Мне нравится обслуживание в клинике, приветливый персонал. Сервис на высоте! Анна Васильевна Баранова отличный специалист, компетентный и опытный.
    1 0
    Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 18 октября 2018 в 22:21
    Хотелось бы получить комментарии по нижеизложенной ситуации от руководства клиники. 18 октября 2018 года я пришла со своей собакой в клинику для того чтобы сделать собаке уколы и капельницы. Врачу необходимо было поставить внутривенный катетер. Врач смогла поставить катетер с 3-го раза и 3 катетера включили мне в счет на оплату. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда расходные материалы за неудачно проведенные процедуры включают мне в счет на оплату. Прошу разъяснить, действительно ли в– показать
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2018 в 12:14
      Здравствуйте, уважаемая Наталья! Спасибо Вам за обратную связь. Просим прощения, данная ситуация несвойственна нашей клинике. Расходные материалы за неудачно проведенные процедуры не должны включаться в счет. По данному факту будет проведено разбирательство. Не могли бы Вы связаться с администрацией по телефону для решения данного вопроса? Еще раз извините и спасибо, что помогаете нам стать лучше. С добрыми пожеланиями, администрация ВК «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 18 октября 2018 в 19:29
    Хорошо почистили зубы собачке. После чистки собака кушает, хорошо себя чувствует. От наркоза хорошо отошла.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2018 в 11:59
      Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим Вас за доверие и положительный отклик. Очень рады, что Ваш питомец чувствует себя хорошо после проведенной процедуры. Обращайтесь к нам еще, если сможем быть чем-то полезны!
      С уважением, администрация ВК «Матроскин»
      0 1
      Ответить
  • Цезарь оценил на
    написал 1 октября 2018 в 20:23
    Спасибо,всем врачам и администраторам клиники!особенно врачу Леонтьеву Василию Евгеньевичу и администратору Дедюшко Марии Андреевне,которые в первый день спасли моего щенка и очень хорошо и с пониманием отнеслись ко мне.К сожалению не запомнила,кто работал в последующие дни,но всем огромное спасибо!моему с частью нет предела!буду посещать только Вашу клинику!здоровья Вам и успехов!еще раз спасибо
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 октября 2018 в 12:45
      Добрый день, Цезарь! Большое спасибо за отзыв. Мы с удовольствием поблагодарим наш дружный коллектив и особенно сотрудников, на работу которых Вы обратили особое внимание. Желаем здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Лена. оценил на
    написал 28 сентября 2018 в 15:33 , отредактирован 28 сентября 2018 в 19:16
    Здравствуйте.Хочу выразить сердечную благодарность врачу Жанне Валентиновне.В начале сентября у нас заболела наша любимая собаченька,наш преданный друг.К сожалению спасти ее не удалось,но как хорошо когда в такие трудные моменты рядом оказываются люди готовые честно помочь,готовые бороться вместе с вами.Жанна Валентиновна с большой заботой отнеслась к нашей боли,объясняла возможные варианты лечения,не скрывала,что результат может быть печальным,капельницы были долгими по два часа и все это врем– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2018 в 20:07
      Здравствуйте, Елена! Глубоко соболезнуем Вашей утрате. Позвольте поблагодарить Вас за теплые слова. Полностью согласны, Жанна Валентиновна — опытный и очень отзывчивый специалист, искренне желающий помочь каждому своему пациенту. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Ирина Геннадьевна сообщила отзыв по телефону 25 сентября 2018 в 12:46
    Я всем довольна, в клинике мне все нравится. Здесь очень квалифицированные доктора, всегда доступно консультируют. Нравится, что в любое время можно обратится. Мы в этот раз привозили кошку на обследование. Нам все подробно рассказали, объяснили, да и цена приемлемая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2018 в 18:34
      Здравствуйте, Ирина Геннадьевна! Благодарим Вас за обратную связь. Очень приятно, что Вы высоко оценили профессионализм сотрудников и качество оказываемой помощи. Рады стараться! С пожеланием крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация ВК «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 31 августа 2018 в 14:46 , отредактирован 31 августа 2018 в 16:03
    Я не буду много писать, скажу одно-ЕСТЬ НАДЕЖДА НА «ОЗДОРОВЛЕНИЕ» души нашего народа,когда рядом есть люди сочувствующие и делающие всё то,что необходимо в трудную минуту не только твоему питомцу,но и человеку!Милые,добрые,отзывчивые люди-БЛАГОДАРИМ Вас за ваши человеческие качества.И пусть всё не так как хотелось бы,но то что Вы сделали сегодня помогло не только троим взрослым людям,но и дало шанс(пусть ничтожный,но шанс!!!) нашему Тимофею.
    Желаем Вам одного- видеть только радость в Вашей клин
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2018 в 19:40
      Здравствуйте, Наталья! Искренне признательны Вам за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы столь высоко оценили профессионализм и личностные качества сотрудников. Ваши добрые слова обязательно передадим всей команде специалистов клиники. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Элла оценил на
    написал 28 февраля 2018 в 11:25
    Спасибо огромное клинике! и глав врачу Елене Петровне просто поклон! спасли котика. а он у меня сложный. спинальник! подход профессиональный,желание всегда помочь и цены вполне доступные! Администраторам отдельное спасибо за внимание! хорошо что тут понимают что к ним приходит не просто больной пациент но и его расстроенный хозяин!
    1 0
    Ответить
    • Ветклиника Матроскин написал 28 февраля 2018 в 12:12
      Элла, спасибо Вам большое за отзыв!!! Мы счастливы, что помогли вашему котику, это наша работа!!! Желаем не болеть, а если что, всегда рады помочь!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 9 февраля 2018 в 0:10
    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники, администраторам и, особенно, доктору Анне Васильевне, за их профессионализм, человечность,отзывчивость. Я обратилась с кошечкой, очень волновалась. Мне сразу поставили диагноз, назначили лечение, да ещё и психологическую помощь оказали. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 5 апреля 2018 в 14:54
      Добрый день, Наталья! Большое спасибо Вам за отзыв. С радостью выразим благодарность коллективу и лично Анне Васильевне. Приятно, что обратившись в клинику, Вы остались довольны оказанным вниманием и профессиональной работой доктора. С наилучшими пожеланиями, администрация ВК «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Федорова Лариса Владимировна написал 15 декабря 2017
    Регулярно посещаю ветклинику. У меня много животных. Обращалась по разным вопросам. Всегда получаю квалифицированные ответы на все интересующие вопросы. Спасибо что Вы есть.
    1 1
    Ответить
  • Людмила Анатольевна написал про специалиста этого места Анну Васильевну Баранову 12 ноября 2017
    Приходили раньше. Качеством обслуживания очень довольны.
    1 1
    Ответить
  • Свисткова Т.Е. написал 12 ноября 2017
    В эту клинику знаю с 2012 года, так как у меня кот проблемный. Только благодаря своевременной, квалифицированной помощи, которую мы получаем каждый раз приходя в нашу любимую клинику, мы с нашим диагнозом дожили до 17 лет!!! Спасибо!
    2 0
    Ответить
  • Наталья Николаевна написал про специалиста этого места Елену Петровну Петрищеву 10 ноября 2017
    По рекомендациям попала к данному врачу, у меня такса 2 года, у нее были проблемы с кожей. Получила квалифицированную консультацию и очень довольна результатом. После лечения зуд у собаки прошел на следующий день.
    2 0
    Ответить
  • Полина Дмитриевна написал 8 ноября 2017
    Выражаю огромную благодарность всему коллективу вет. клиники Матроскин. Посещаю клинику со дня открытия, быстро и квалифицированно оказывают помощь. Спасибо огромное Вам, добра и успехов! Ваш постоянный клиент!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января 2018 в 8:10
      Здравствуйте, Полина Дмитриевна! Благодарим Вас за отзыв. Мы передадим Ваши приятные слова и благодарность коллективу клиники. Наши врачи высокопрофессионально решают проблемы со здоровьем своих четвероногих пациентов. Всегда к Вашим услугам. С добрыми пожеланиями, администрация ВК «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написал 7 ноября 2017 в 21:13
    Ни когда не писала отзывы, но сегодня решила. Привела сегодня своего котика в клинику «Матроскин» на осмотр. Сказала что животное завела первый раз, на это никто не обратил внимание,ни каких советов по кормлению и уходу за малышом, зато увидели источник заработка. Нашли клеща, вет. врач сказала что раньше видела их хорошо глазами,а теперь только через микроскоп. Почистили ушки и закапали.Сделали укол. По ценам со мной ни кто не посоветовался. В конечном итоге я заплатила в три раза больше, че– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2018 в 13:10
      Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за отклик. Примите наши искренние извинения, если считаете, что услуга оказана некачественно. Сожалеем, что работа сотрудника Вас разочаровала. Во время первичной консультации врач выполнил детальный визуальный осмотр домашнего животного на предмет общего здоровья питомца. У Вашего котика был обнаружен ушной клещ и проведено лечение, которое Вы оплатили в соответствии с ценами, указанными в прайс-листе. Еще раз извините. С добрыми пожеланиями, администрация В– показать
      0 0
      Ответить
    • Ольга написал 12 января 2018 в 9:34
      Ушного Клеща глазами??? Это невозможно! Только под микроскопом. Очень странно конечно, моей кошке успешно помогли вывести ушных клещей в этой клинике.
      0 0
      Ответить
  • Елена Михайловна написал 7 ноября 2017
    Подарили котенка, получила в вет. клинике полноценную консультацию. Приобрела препараты нужные котенку, буду ходить сюда постоянно. Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2018 в 12:46
      Добрый день, Елена Михайловна! Огромное спасибо Вам за отзыв и доверие, оказанное нашим врачам. В клинике работают грамотные специалисты, которые искренне любят свою профессию. Обращайтесь, если потребуется помощь. С пожеланиями здоровья, администрация ВК «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Марина Алексеевна написал 29 октября 2017
    В клинику обратились два года назад с котом приблудным, был преклонного возраста с целым букетом заболеваний. Большое спасибо докторам за то, что нашли способы скорректировать состояние кота и дали возможность жить полноценной жизнь. Отношение очень доброе и, я бы сказала, человечное! Побольше бы таких клиники и специалистов! Спасибо вам!
    1 0
    Ответить
  • Антонова Галина написал 29 октября 2017
    Знаем вашу клинику и посещаем 2 года, хожу только к Наталье Сергеевне.
    1 1
    Ответить
  • Любовь Михайловна написал 29 октября 2017
    Клиника замечательная, персонал квалифицированный.
    0 0
    Ответить
  • Александр Семенович написал 27 октября 2017
    Второй раз обращаюсь к этим специалистам. Очень доволен качеством лечения и проведения процедур. Буду рекомендовать знакомым и обращаться по мере необходимости.
    0 0
    Ответить
  • Алла Борисовна написал 26 октября 2017
    Приятная, дружеская атмосфера. Качественное и профессиональное обслуживание!
    0 0
    Ответить
  • Ольга Овсянникова написал 17 октября 2017
    В любой фирме главное это люди. В клинике Матроскин собрался прекрасный коллектив отзывчивых и внимательных людей, болеющих за свое дело. Всегда приятно сюда ходить! Успехов и процветания!
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 3 сентября 2017 в 10:42 , отредактирован 3 сентября 2017 в 23:11
    Привела на приём к д-ру Федотовой О.К. собаку с классическими симптомами пироплазмоза. Анализ крови в лаборатории не подтвердил диагноз. На тот момент я ещё не знала, что отрицательный результат анализа ещё ни о чём не говорит, и дала себя раскрутить на совершенно не нужные обследования и процедуры — измучила собаку и потеряла драгоценное время — пироплазмоз развивается стремительно. Итог — клиника заработала на мне 9 тыс. рублей. Жизнь и страшные муки моего добрейшего пса не стоят ничего. Он вы– показать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2017 в 17:50 , отредактирован 7 сентября 2017 в 21:45
      Здравствуйте! Мы соболезнуем вашей потере любимца.Но в нашей клинике никогда не работало и не работают врачи с данными фамилиями.Данный отзыв не имеет отношения к нашей клинике.
      С уважением гл.врач Петрищева Е.П.
      2 0
      Ответить
  • Официальный комментарий заведения написан 23 июня 2017 в 15:16
    В нашу дружную команду профессионалов требуется ветеринар
    0 0
    Ответить
    • Администрация написал 10 сентября 2017 в 16:53
      Добрый день, Юлия! Можно поинтересоваться, в какую ВАШУ команду....?! Телефон указан не нашей вет. клиники.
      0 0
      Ответить
  • Белякова И.С. оценил на
    написал 29 марта 2017 в 8:58
    Профессионально и грамотно осмотрели мою кошку. Очень доброжелательный персонал!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 апреля 2017 в 21:09
      Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время написать отзыв. Очень приятно, что вы доверяете нам заботу о своей кошке. Вы правы, у нас работают опытные врачи, которые точно и быстро установят диагноз, назначат необходимое лечение. Будем рады вам помочь. С уважением, администрация ВК «Матроскин».
      0 0
      Ответить
  • Марина Анатольевна написал 21 марта 2017
    Выражаю огромную благодарность всему коллективу вет клиники «Матроскин» во главе с Борисовой Натальей Анатольевной, а именно Бодрову Надежду Евгеньевну, Наталью Сергеевну, Баранову Анну Васильевну, Дедюшко Марию Андреевну. Желаю всем успехов в работе.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 марта 2017 в 18:52
      Здравствуйте, уважаемая Мария Анатольевна. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши слова благодарности коллективу. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья и всех благ. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. Искренне ваши, администрация ВК «Матроскин».
      0 1
      Ответить
  • Роман оценил на
    написал 9 марта 2017 в 18:02
    Очень понравилось лечение любимого питомца котика Топы.Побывали во многих клиниках,но цены не могут не радовать.Очень понравился подход врачей,профессионально выполнили свою работу.Ветклинику посоветовала моя соседка,которая наблюдает своих животных в течении 5 лет.Спасибо вам, за помощь нашим любимчикам младшим.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 марта 2017 в 18:48
      День добрый, уважаемый Роман. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для написания отзыва. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Рады, что вам понравилось качество нашего обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Желаем вам и вашему замечательному Топе крепкого здоровья и всех благ. Всегда ваши, администрация ВК «Матроскин».
      0 1
      Ответить
  • Влад оценил на
    написал 3 марта 2017 в 12:24
    Выставляю что нам назначали с ХПН и как меняли постоянно курсы лечения и экспериментировали. Мы не успели одно пройти, нам уже дают другое.
    В итоге катетер меняли два раза. Кот просто в этой клинике угас буквально за 2 недели, хотя ситуация была не кретическая. С ХПН можно жить, проходя переодически курс капельниц и поддерживать питомца витаминами и правильным кормом.
    На анализах нет даже подписи врача.
    Запомните, при ХПН — ПРЕНДИЗОЛОН не назначается, он убивает иммунитет.
    И посмотрите как
    – показать
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 марта 2017 в 16:57
      Влад, добрый день. Я приношу Вам свои соболезнования. У меня к Вам просьба, если конечно Вас не затруднит, подойти 12 марта 2017 г. в клинику, для подробного разбирательства по Вашему случаю. С уважением, директор Борисова Наталья Анатольевна
      1 0
      Ответить
      • Влад оценил на
        написал 20 марта 2017 в 0:46
        А почему это мои ответы удаляются?

        Вверху есть все квитанции выданные клиникой Матроскин.

        1. Отсутствует подпись врача на анализах. Это основа от чего зависит все лечение.
        2. Ошибка в диагнозе заболевания, на назначениях видно как диагноз был изменен.
        3. Постоянное изменение назначения, при не полном прохождении старых, назначенных ветеринарами. На питомце просто отрывались не понимая как лечить системно.

        Внизу человек пишет об аналогичной проблеме с питомцем, что говорит о системной
        – показать
        2 0
        Ответить
      • Влад оценил на
        написал 14 марта 2017 в 16:54
        Наталья Анатольевна.

        Я не горю желание ходить и разбираться как на базаре, кота мне это уже не вернет.
        Я и так в Вашей клинике почти, что ночевал весь декабрь 2016 года.
        Как и было написано от Вашей клиники внизу, ожидаю, что Вы самостоятельными силами проведете определенное расследование, проанализируете все и примите решения как
        генеральный директор.
        И я надеюсь. Ваше решение будет принято для избежания повторения подобных ситуаций с другими хозяевами своих любимых питомцев.

        Я Вам п
        – показать
        3 0
        Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 15 февраля 2017 в 19:44
    Для лечения хронических заболеваний и когда диагноз не известен не рекомендую, т.к. у нас диагноз был поставлен ошибочно в этой клинике, лечение проводилось больше месяца путем пробы всех подряд антибиотиков без какой-либо системы и обоснования, ни витаминных комплексов, ни схемы лечения ничего этого не было. Зверушка таяла на глазах. Перешли в другую клинику, заметное улучшение уже через неделю при комплексном подходе и правильном подборе лекарств. Поэтому не рекомендую Матроскин, если требуетс– показать
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 февраля 2017 в 13:21
      Добрый день!
      Укажите, когда Вы обращались в Вет клинику Матроскин. Ваше ФИО и кличку животного. Данная информация необходима для проведения разбирательства по вашей ситуации. Нами проводится работа по каждому оставленному отзыву.
      Отзывы, не содержащие в себе конкретных данных, не рассматриваются, так как могут быть заказными.
      Спасибо, будем ждать Ваш ответ.
      С уважением, администрация ВК «Матроскин»
      1 0
      Ответить
    • Влад оценил на
      написал 19 февраля 2017 в 12:16
      Полностью с Вами согласен.
      У меня там кота насмерть загубили и все напоминало эксперимент и практику врачей.
      Они там все не постоянные а приходящие и каждый раз нам новый говорил, я бы отменил старые рекомендации.
      Нам назначали курсы по 4—5 дней и постоянно их меняли, хотя мы не прошли старые.
      Подписи там не ставят на назначениях, боятся отвественности. Квитанции занижают на 70 процентов, все в левую.
      Я вообще в ужасе почему она еще работает.
      1 1
      Ответить
      • Наталья оценила на
        написала 20 февраля 2017 в 18:40
        Соболезную Вашему горю. Сами на волоске, может быть нас спасло, что вовремя сменили ветеринарку. В том то и дело, что в Матроскине курсы антибиотиков проводились не полностью (2 недели курс), а 4—5 дней и шла смена антибиотика. Старались придерживаться линии лечения у одного врача, но она все равно умудрялась менять постоянно антибиотики, и то физраствор вливает, то рингера наобум, у нас все показатели за месяц только ухудшились. При осмотре ни температура не измерялась, ни вес, животное не ощу– показать
        1 1
        Ответить
        • Влад оценил на
          написал 3 марта 2017 в 12:46
          Как у Вас обстоят дела с лечением любимой кошки?
          Надеюсь она поправляется?
          0 0
          Ответить
          • Наталья оценила на
            написала 4 марта 2017 в 13:03
            Влад, спасибо, получше, анализы пока немного лучше, но котейка бегает, кушает сама и если не анализы вообще вопросов не было бы. По преднизолону ничего не могу сказать, не врач, но в новой клинике нам провели полный курс антибиотиков (2 недели), неделю на преднизалоне, т.к. состояние было тяжелое, почти не двигалась, сильная интоксикация, первое подозрение у врачей на химическую интоксикацию возникло, при ХПН они в лучшем состоянии поступают, но это видимо последствия Матроскина, но параллельно– показать
            1 0
            Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 20 февраля 2017 в 13:20
        Добрый день!
        Укажите, когда Вы обращались в Вет клинику Матроскин. Ваше ФИО и кличку животного. Данная информация необходима для проведения разбирательства по вашей ситуации. Нами проводится работа по каждому оставленному отзыву.
        Отзывы, не содержащие в себе конкретных данных, не рассматриваются, так как могут быть заказными.
        Спасибо, будем ждать Ваш ответ.
        С уважением, администрация ВК «Матроскин»
        0 0
        Ответить
        • Влад оценил на
          написал 4 марта 2017 в 1:49
          И еще решение Вашего расследования выложите, а то я подумаю, что все тут заказное.
          Роспотребнадзор и проверки ждите.
          0 0
          Ответить
        • Наталья оценила на
          написала 20 февраля 2017 в 18:42
          Лечились с 3 января у доктора Анны Васильевны. Кошка Злата, диагноз ХПН.
          0 0
          Ответить
          • Влад оценил на
            написал 2 марта 2017 в 21:27
            Лечились с 11 декабря 2016 года ровно месяц. Кот Эдгар,
            Мне больше не лечение предлагали а кота усыпить.
            Был на приеме 7 раз и каждый раз мне меняли все назначения, не пройдя старый курс.
            Врачи не писали Фамилии на назначениях, потом каждый новый врач по почерку узнавал.
            Могу выложить их все 5 штук и каждый раз новые и без подписей половина.
            Был завышен креатинин и фосфор а нам прописали в первый же раз Преднизалон, то что убивает иммунитет. Это мы все потом узнали, когда в нормальную клини
            – показать
            0 0
            Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 19 января 2017 в 14:43
    Ужастная клиника.
    Упор на чисто коммерческий эффект и зарабатываение.
    Пришел без собаки и по симптомам попросил лекарство от кашля.
    Сказали, что нужно смотреть.
    Привел собаку к ним, сделали анализы за 2 500, акололи уколов и лекарств на 700 р
    Ушел и пошел в другую клинику.
    Оказалось собачка просто простудила горло и идет кашель.
    Худшая клиника.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 февраля 2017 в 13:22
      Добрый день!
      Укажите, когда Вы обращались в Вет клинику Матроскин. Ваше ФИО и кличку животного. Данная информация необходима для проведения разбирательства по вашей ситуации. Нами проводится работа по каждому оставленному отзыву.
      Отзывы, не содержащие в себе конкретных данных, не рассматриваются, так как могут быть заказными.
      Спасибо, будем ждать Ваш ответ.
      С уважением, администрация ВК «Матроскин»
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 января 2017 в 13:35
    Здравствуйте!Была сегодня на приеме со своей собачкой Долли,необходима была консультация и узи,хочу выразить благодарность персоналу за внимательное отношение.Являемся постоянными посетителями этой клиники.
    С уважением Никитина Елена.
    0 1
    Ответить
    • Влад оценил на
      написал 19 января 2017 в 14:35
      У меня там залечили кота, понаставили неправильных диагнозов и он умер.
      В назначениях не расписываются, боятся. Препараты назначают неправильные.
      Деньги в основном дерут.
      0 0
      Ответить
  • Влад оценил на
    написал 3 января 2017 в 20:03
    Заболел кот, вынуждены были обратиться быстро в ветеринарную клинику Матроскин на ул Толбухина, так как находилась она рядом.
    Были на приеме около 5 раз в течении месяца в данной клинике с котом.
    Каждый раз нас принимал новый врач, так как они там приходящие и работают по сменам. При первом осмотре нам выписали рекомендации по лечению и приему лекарств, при втором посещении, врач отменил все первое и назначил новое.
    Так было около пяти раз и каждый новый раз врач менял рекомендации старого, х
    – показать
    0 0
    Ответить
  • Валерия написала 19 января 2016 в 19:33
    Замечательные девушки работают в Матроскин вет.клинике) все рассказывают как есть,никаких тебе приукрас по состоянию животного,в одной клинике сказали,что ревакцинацию надо 9 мес кошке,тут правильно все рассказали,что после Квадрикета ревакцинация через месяц не требуется!!рассказали про корм и особенности ухода,Врачам благодарна!!!
    1 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 декабря 2014 в 23:22
    Посетили ветклинику на предмет стерилизации кошки — пока только на этапе выбора медучереждения. Было много вопросов, довольно доброжелательный администратор очень подробно ответила на все вопросы, ничего не «лоббируя»). Спросили также про Елену Петровну, но она уже не главврач здесь, работает только 3 раза в месяц. Пока думаем, надеемся, что пьяных врачей выгнали…
    3 4
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 28 января 2015 в 0:05
      Тащем-то кошечку прооперировали. Жива-здорова нынче — активна и подвижна) Спасибо Наталье Сергеевне!
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 ноября 2014 в 11:42
    Мне кажется важна не столь клиника, сколько врачи, работающие в ней. В ветклинику «Матроскин» хожу уже не первый год и всегда была довольна! НО! На днях заходила в клинику за лекарством для собаки и была в шоке — ко мне вышел пьяный врач! Как позднее я узнала от администратора — это главврач! Куда смотрит руководство я не понимаю, или его вообще не волнует репутация клиники?! Теперь даже покупать лекарства страшно, неизвестно что в таком состоянии можно назначить, а уж что говорить про операцию– показать
    5 5
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 21 декабря 2014 в 2:12
      Администрация ВК «Матроскин»
      Добрый день!
      Укажите, когда Вы обращались в Вет клинику Матроскин. Ваше ФИО и кличку животного. Данная информация необходима для проведения разбирательства по вашей ситуации. Нами проводится работа по каждому оставленному отзыву.
      Отзывы, не содержащие в себе конкретных данных, не рассматриваются, так как могут быть заказными.
      Спасибо, будем ждать Ваш ответ на почте zoozov@bk.ru
      С уважением, администрация ВК «Матроскин»
      1 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 1 ноября 2014 в 21:48
    С самого открытия посещаем вашу клинику,2 собаки и3 кошки. Всегда приветливое и доброжелательное отношение персонала. Квалифицированные врачи Елена Петровна и Наталья Сергеевна всегда быстро и точно ставят диагноз и оперативно проводят необходимое лечение. Но зайдя сегодня 1.11.2014 была неприятно поражена состоянием врача, он был пьян. На информационной табличке написано,что это главный врач клиники. Я столкнулась с ним впервые и надеюсь больше не встречаться.Жаль что руководство клиники допус– показать
    5 6
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 21 декабря 2014 в 2:14
      Администрация ВК «Матроскин»
      Добрый день!
      Укажите, когда Вы обращались в Вет клинику Матроскин. Ваше ФИО и кличку животного. Данная информация необходима для проведения разбирательства по вашей ситуации. Нами проводится работа по каждому оставленному отзыву.
      Отзывы, не содержащие в себе конкретных данных, не рассматриваются, так как могут быть заказными.
      Спасибо, будем ждать Ваш ответ на почте zoozov@bk.ru
      С уважением, администрация ВК «Матроскин»
      1 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 августа 2014 в 20:08
    Давно все хочу написать благодарность предельно человечным врачам этой клиники. Принес им котенка, кто-то выбросил(были признаки, но не об этом ща) из окна 10—12 этажа. Летел так, что листья срывал. Побился прилично. Привез на последнем дыхании, сделали укол (противошоковый коктейль). Посоветовали сразу одну клинику, где могут помочь, тк рентген там и пр условия. Я туда отвез сразу, недалеко это. И там оказался оч хороший врач, тоже посмотрел и сделал уколы, через некот время пришла в себя коте.– показать
    3 1
    Ответить